Użytkownicy Oculus Quest 2 mają problemy ze scaleniem swoich kont Oculus z kontem na Facebooku, pozostawiając im tylko kosztowny „przycisk do papieru”.
Według różnych raportów, Oculus Quest 2 właściciele, którzy tworzą konto na Facebooku po raz pierwszy, mają problemy z systemem weryfikacji.
Jak donosi UploadVR, niektórzy nowi użytkownicy nie są w stanie uzyskać weryfikacji lub ich konto jest od razu zawieszone.
Są nawet niektórzy użytkownicy, którzy dezaktywowali swoje konto na Facebooku i zostali zawieszeni za próbę ponownej aktywacji lub podczas łączenia konta z kontami Oculus, co ostatecznie będzie wymagane.
Niektóre metody weryfikacji obejmują kopię identyfikatora użytkownika lub osoba jest zobowiązana do wypełnienia dokumentu, aby jej tożsamość mogła zostać zweryfikowana przez kogoś na Facebooku, co wydaje się zajmować wieki dla niektórych osób.
Jeden z użytkowników reddita zgłosił, że nawet po wysłaniu kopii swojego prawa jazdy Facebook oświadczył, że nie cofnie zawieszenia konta, pozostawiając użytkownikowi w zasadzie tylko kosztowny blokadę drzwi. Na reddicie jest wiele przypadków, w których ludzie mają problemy z Facebookiem.
Facebook odpowiedział na prośbę UploadVR o komentarz, a oto, co firma miała do powiedzenia:
Osoby, które mają problemy z zalogowaniem się na swoje urządzenie, nie tracą dostępu do kupionych treści, na podstawie tego, co widzimy w raportach obsługi klienta.
Ktoś może tymczasowo napotkać problem z dostępem do treści, jeśli ma problemy z zalogowaniem się do Quest 2 za pomocą swojego konta na Facebooku, ale będzie mógł uzyskać dostęp do ich treści, gdy te problemy z logowaniem zostaną rozwiązane.
W sierpniu Facebook ogłosił, że od października obecni i przyszli właściciele zestawów słuchawkowych będą musieli utworzyć konto na Facebooku, aby korzystać z dowolnego zestawu Oculus VR.
Ci, którzy mają już konto Oculus, będą musieli połączyć go z kontem na Facebooku do 1 stycznia 2023 r. Po tym czasie konto na Facebooku będzie obowiązkowe.
