Microsoft poszedł śladem Sony, oferując zwrot pieniędzy za grę Cyberpunk 2077.
Microsoft zaoferuje swoim graczom szansę na zwrot pieniędzy Cyberpunk 2077. Firma powiedziała, że podobnie jak Sony, chciała zaoferować graczom głos, aby odzyskać pieniądze.
Cyberpunk 2077 przeszedł ciężkie chwile od czasu premiery. Nie tylko znalazła się pod ostrzałem graczy z powodu błędnego wydania i niedopracowanych portów ostatniej generacji, ale Sony naprawdę wrzuciło grę do nadbiegu, usuwając grę z PlayStation Store pod koniec zeszłego tygodnia.
W tweecie Microsoft również zdecydował się pójść w jego ślady. Pomoc techniczna Xbox powiedziała w tweecie:
Cyberpunk 2077: aby zapewnić każdemu graczowi satysfakcję, jakiej oczekuje na konsoli Xbox, rozszerzymy naszą dotychczasową politykę zwrotów, aby oferować pełny zwrot pieniędzy każdemu, kto kupił Cyberpunk 2077 cyfrowo w sklepie Microsoft Store, aż do odwołania. https://t.co/04TcniwVzy
– Pomoc techniczna Xbox (@XboxSupport) 18 grudnia 2020 r
W kolejnych tweetach Xbox zaoferował zrozumienie zarówno graczom, jak i deweloperom, mówiąc: „Chociaż wiemy, że programiści z CD PROJEKT RED ciężko pracowali, aby dostarczyć Cyberpunk 2077 w wyjątkowo trudnych okolicznościach, zdajemy sobie również sprawę, że niektórzy gracze byli niezadowoleni z obecnego doświadczenie na starszych konsolach ”.
Pomoc techniczna Xbox powiedziała, że do tej pory większość klientów otrzymała zwrot pieniędzy, jeśli o nią poprosili.
To, czego nie określono w niniejszych zasadach zwrotów, dotyczy dołączenia jakichkolwiek parametrów. Na przykład, jak długo mógłbyś grać w grę, zanim poprosiłeś o zwrot pieniędzy.
Microsoft nie poszedł tak daleko, jak Sony, ponieważ gra jest nadal dostępna w ich sklepie. Jednak w sklepie pojawia się ostrzeżenie: „Użytkownicy mogą mieć problemy z wydajnością podczas grania w tę grę na konsolach Xbox One, dopóki ta gra nie zostanie zaktualizowana”.
Aby spróbować swoich sił w uzyskaniu zwrotu pieniędzy, udaj się tutaj. Napisaliśmy przewodnik, jak spróbować poprosić o zwrot pieniędzy z Xbox, więc koniecznie sprawdź to, jeśli potrzebujesz pomocy.
